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본 방침은 2011 년 11 월 1 일 부터 적용됩니다.
2011. 11. 1은 관련법 시행일인지? 아니면 참고 사이트의 오픈일인지 확인할 것.

'플라이 팬' 는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


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2. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : ID, 비밀번호, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지 및 모바일 어플리케이션(회원가입,상담게시판,공개 게시판, 견적, 경품 응모, 이벤트 응모, 배송요청 등), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집, 메일, SNS
추후 서비스 확장을 염두하고 ‘모바일 어플리케이션’을 집어넣는 것이 맞는 것인지 이야기해볼 것.

3. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 , 요금추심
- 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용, 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


4. 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 보존 항목 : ID, 비밀번호 , 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록
- 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 , 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)


5. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


6. 회사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 제 3자에게 귀하의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 제공하는 개인정보 항목 : ID, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록
- 제공정보의 이용 목적 : 콘텐츠 제공,구매 및 요금 결제,물품배송 또는 청구지 등 발송,금융거래 본인 인증 및 금융 서비스,요금추심,회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,개인 식별,불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인,불만처리 등 민원처리,고지사항 전달,신규 서비스(제품) 개발 및 특화,이벤트 등 광고성 정보 전달,인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 5년


7. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회·수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “프로그램스”가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
“프로그램스”? → “플라이 팬”으로 수정

8. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 등 사용 목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
“00의 웹사이트” → 플라이팬의 웹사이트

9. 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
- 고객서비스담당 부서 : CS팀
- 전화번호 :
- 이메일 :
- 개인정보관리책임자 성명 :
담당자를 따로 명시하지 않을 거라면 회사 대표 이메일과 연락처를 남기는 것으로.

10. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
 해당 기관 연락처, 담당 영역 확인.
 
 
 
 
 
 
 

유료서비스
 
제 1 조 (목적)

본 약관은 회원이 플라이 팬 (이하 ‘회사’) 제공하는 “유료서비스”를 이용함에 있어 회사와 회원의 제반 권리•의무 및 책임사항을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제 2 조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 유료서비스 : 플라이 팬 사이트 (www.fly-fan.co.kr) 를 통해 진행하는 이벤트에 회원이 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 서비스 또는 상품을 말합니다.
2. 회원 : 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. 결제 : 회원이 유료서비스를 이용하기 위해 각종 결제수단을 통하여 일정 금액을 회사에 지불하는 것을 말합니다.
4. 결제취소 : 회원이 결제한 이후에 일정한 절차에 따라 결제 행위를 철회하는 것을 말합니다.
5. 환불 : 회사가 정한 결제수단을 현금으로 돌려 받는 행위를 말합니다.

상기한 용어를 제외한 기타 용어는 플라이 팬 이용약관 및 회사가 정하는 정책에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 개정)

1. 본 약관은 서비스 화면에 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 통지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회원이 유료서비스 최초 이용 시 본 약관의 하단에 기재된 동의하기 버튼을 클릭한 경우에 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 약관의 적용에 동의하는 것으로 봅니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스의 화면에 그 적용일자 일주일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지합니다.
4. 회사는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 관계법령에 위배되지 않는 범위 안에서 사전 고지 없이 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제 4 조 (이용계약의 성립)

유료서비스 이용계약은 회사의 유료서비스 이용약관에 대해 동의하고, 회사가 정한 지불수단을 사용하여 유료서비스를 이용하는 회원의 결제 및 이용 신청과 회사의 승낙을 통해 성립합니다. 기타 유료서비스 이용에 관하여 이 약관에 정하지 않은 사항은 플라이 팬 이용약관과 회사가 정하는 정책에 따릅니다.
‘1. 유료서비스’

제 5 조 (회원의 정보관리책임)

1. 회원이 결제의 이행을 위해 추가로 입력한 정보에 대한 관리책임은 본 약관과 관계 법령에 의거하여 달리 정해진 경우를 제외하고는 회원 본인에게 있습니다.
2. 회원은 자신이 제공한 정보를 제3자가 임의로 이용하게 해서는 안되며, 이에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.
3. 회원 자신의 추가정보를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 지체 없이 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 6 조 (이벤트 신청하기)

1. 이벤트를 생성하고자 하는 회원은 플라이 팬 사이트를 통하여 신청할 수 있습니다.
2. 신청한 이벤트가 확정되면 그 확정된 이벤트를 진행합니다.  

제 7 조 (이벤트 참여하기)

1. 이벤트 참여를 원하는 회원은 누구나 참여할 수 있습니다.
2. 이벤트에 참여한 회원은 일정한 기간 및 조건에 부합하여 완성된 이벤트가 되면 결제를 하여야 합니다. 단, 결제를 하지 않을 경우 더 이상의 이벤트에 대한 참여는 이루어지지 않습니다.
3. 여러 이벤트에 중복으로 참여할 수 있으며, 각각의 이벤트에 따른 비용은 다를 수 있습니다.

제 8 조 (결제)

1. 프로젝트 후원서비스 결제방법으로는 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1) 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
2) 실시간 계좌이체
3)휴대폰 소액결제
직불카드 결제가 가능한지?

제 9 조 (취소 및 환불)
1. 결제취소 및 환불 규정은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.
2. 회사는 회원이 생성한 이벤트가 중도 철회 또는 진행이 어렵다고 판단될 경우 그 사유를 회원에게 통지하고 사유발생일로부터 에 기존에 이루어진 결제에 대해 일괄적인 취소 처리를 시행합니다. 단, 실제로 결제취소에 따른 환불처리는 카드사 등 금융기관에 따라 완료되는 기간이 달라질 수 있습니다.
3. 제 2 항의 경우를 제외하고 후원취소는 프로젝트의 후원 마감기한 7일 이전에만 가능하며, 이후에는 후원을 취소할 수 없습니다.
‘후원 마감기간’, ‘후원취소’라는 표현. 후원이라는 표현을 제거하는 편이 더 좋을 듯.
7일 이전이라는 취소 마감시한은 타당한 것인지.
4. 개별 이벤트의 성격에 따라 회사는 개별 이벤트에 대해 취소 및 환불에 관해 다르게 정할 수 있습니다.
5. 회원의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료는 회원이 부담합니다.
6. 신용카드를 이용하여 결제한 경우, 결제취소 시 기존에 결제하였던 내역을 취소하고, 취소 시점에 따라 취소 수수료를 재승인 합니다. 이 경우 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 사용한 신용카드의 환불정책은 신용카드 회사에 직접 문의해주시기 바랍니다.
7. 계좌 이체를 이용하여 결제한 경우, 결제 취소 시 회원이 기재한 환불 은행계좌번호와 예금주에 따라 취소 수수료 + 송금 수수료를 공제한 금액을 고객 환불 계좌에 입금합니다.
계좌 이체를 이용하여 결제한 경우, 단순 변심에 의한 결제 취소 시에도 회원이 기재한 환불 은행계좌번호와 예금주에 따라 취소 수수료 + 송금 수수료를 공제한 금액을 고객 환불 계좌에 입금합니다. 

8. 기타 본 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자 피해보상규정에서 정한 바에 따릅니다.
이벤트 취소에 따른 환불규정은 꼼꼼히 다시 검토해볼 것.

제 10 조 (세금공제)

“회사는 회원에게 이벤트 결제금액에 대한 세금 공제를 하지 않습니다.
11조 12조는 어디에? 
1. 회사는 회원에게...

제 13 조 (수수료)

1. 회원의 사이트 가입 및 이벤트 신청은 무료이며, 완성된 이벤트 결제금액에 대한 10%의 부가세와 회사 수수료 5%는 별도로 지불하셔야 합니다.
회원의 사이트 가입 및 이벤트 신청은 무료이며, 완성된 이벤트 결제금액에 대한 10%의 부가세와 회사 수수료 5%는 별도로 지불하셔야 합니다.

2. 기타 서비스에 있어서 회사가 서비스 이용에 따른 수수료를 부과하고자 할 경우에는 부과기준 및 기타 상세한 내용을 시행 전에 사이트에 7일 이상 공지합니다.

제 14 조 (면책)

1. 회사가 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소(marketplace)를 제공하고 거래서비스 등 부가서비스를 통하여 회원 상호간 거래가 원활하게 진행되도록 관리하는 것에 그칠 뿐, 회원 상호간의 거래에 따른 권리와 의무 및 사후처리는 거래당사자가 직접 부담합니다. 회사는 회원 사이의 거래에 대해 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신선비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 홈페이지, 전자우편 등의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
3. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회사가 제공하는 거래서비스를 통하지 아니하고 이루어지는 개별 계약과 회원 본인이 제공한 신상정보의 오류, 미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 다른 회원에 의해 게재된 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 15 조 (분쟁해결)

회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제 16 조 (관할법원)

1. 유료서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 제 1 항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙 1. 본 약관은 2013년 월 일부터 적용됩니다.
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
추후 날짜 기입 필요. 
사이버테러대응센터가 맞는지? 모호하다면 제거했으면.
회사명 : 플라이팬(Fly fan)   전화 : 02-6739-2234   이메일 : flyfan@flyfan.co.kr
twitter : flyfan@fly-fan.co.kr / facebook : jsm@fly-fan.co.kr / tumblr : flyfan@fly-fan.co.kr
대표자 : 유정석   주소 : 서울시 구로구 디지털로32가길 16 파트너스타워 2차 1206 -120 (구로동 1128-3)
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